Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest o12.pl sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Pana Tadeusza 2, 30-727 Kraków, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia Wydział XI Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000617577 z kapitałem zakładowym w wysokości 5 150 PLN (słownie: pięć tysięcy sto pięćdziesiąt złotych), REGON: 364413266, NIP: 6751544465, e-mail: bok@o12.pl. Kontakt z Inspektorem ochrony danych osobowych (Danielem Trędkiewiczem) można nawiązać za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres: iod@o12.pl. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu świadczenia wybranych przez Ciebie usług, dostarczanych przez o12.pl, na podstawie zawartej przez Ciebie umowy z o12.pl (akceptację Ogólnych Warunków Umów oraz poszczególnych regulaminów usług). Przetwarzanie Twoich danych osobowych w innych celach niż świadczenie usług będzie możliwe wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą – w tym przypadku podstawą przetwarzania danych będzie Twoja zgoda. Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być: https://www.o12.pl/rodo/. Informacje na temat celu, okresu przez jaki dane będą przechowywane oraz przysługujących Ci prawach znajdziesz w tym miejscu: https://www.o12.pl/rodo/.

Informujemy Cię również o tym, że na naszych stronach internetowych stosujemy pliki cookies. Korzystając z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień przeglądarki wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookies zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

W serwisie o12.pl stosowane są pliki cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do Twoich danych zmieniając ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Niniejsza „Polityka prywatności” służy wyjaśnieniu tego, w jakim celu na stronie internetowej o12.pl, używane są pliki cookies oraz w jaki sposób użytkownik może określić warunki stosowania plików cookies. Przez korzystanie z tej strony wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookies zgodnie z tą Polityką prywatności.

Polityka prywatności w wersji z dnia 18.07.2022 r.

Najczęstsze pytania na temat polityki prywatności

Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi na temat polityki prywatności.

Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to krótkie pliki tekstowe, które są przechowywane w przeglądarce lub na dysku twardym komputera użytkownika strony internetowej, na której stosowane są pliki cookies. W przypadku ponownej wizyty użytkownika na stronie internetowej pliki cookies pozwalają na rozpoznanie urządzenia końcowego użytkownika i dostosowanie strony internetowej do jego preferencji.

Jakie funkcje pełnią pliki cookies?

Pliki cookies pełnią funkcje zapamiętywania preferencji użytkownika i dostosowywania do nich zawartości stron internetowych, umożliwiania przygotowania statystyk odwiedzin stron internetowych lub możliwość polecania użytkownikowi treści, które są dla niego najbardziej odpowiednie.

W jakim celu stosujemy pliki cookies?

Pliki cookies stosujemy na naszych stronach internetowych w następujących celach:

1. Konfiguracji serwisu – umożliwiają ustawienia funkcji i usług w serwisie.

2. Uwierzytelniania – umożliwiają informowanie, gdy użytkownik jest zalogowany, dzięki czemu witryna może pokazywać odpowiednie informacje i funkcje.

3. Reklamy – umożliwiają wyświetlanie reklam, które są bardziej interesujące dla użytkowników, a także personalizowanie reklam.

4. Analizy i badania zachowań użytkowników – umożliwiają odczytanie preferencji użytkowników i poprzez ich analizę ulepszanie i rozwijanie produktów i usług. Zbieranie informacji odbywa się anonimowo, bez identyfikowania danych osobowych poszczególnych użytkowników, chyba że użytkownik wykona logowanie do Panel Klienta, a ustawienia urządzenia końcowego użytkownika pozwalają na taką identyfikację.

Jakich plików cookies używamy?

Na naszej stronie internetowej stosujemy kilka rodzajów plików cookies, które wyróżniamy ze względu na następujące kryteria:

1. Ze względu na czas, przez jaki plik cookie jest umieszczony w urządzeniu końcowym użytkownika – stosujemy zarówno pliki cookies umieszczone na czas sesji (czas korzystania z przeglądarki), jak i pliki, które nie są kasowane po zamknięciu przeglądarki i pozostają w urządzeniu użytkownika na określony czas lub bez okresu ważności.

2. Ze względu na pochodzenie wystawcy – stosujemy zarówno własne pliki cookies, jak i pliki cookies zewnętrzne, pochodzące od partnerów, z którymi współpracujemy.

3. Ze względu na ingerencję w prywatność użytkownika – najczęściej stosujemy pliki cookies potrzebne do umożliwienia działania funkcjonalności witryny, których stosowanie nie polega na śledzeniu użytkownika. Dodatkowo wykorzystujemy także pliki cookies do śledzenia zachowań użytkowników, jednak nie zbieramy informacji pozwalających zidentyfikować dane osobowe konkretnego użytkownika, chyba że użytkownik wykona logowanie do Panelu Klienta, a ustawienia urządzenia końcowego użytkownika pozwalają na taką identyfikację.

Czy używamy plików cookies pochodzących od podmiotów trzecich?

Tak, stosujemy zewnętrzne pliki cookies, pochodzące od podmiotów, z którymi współpracujemy, takich jak Google, Facebook oraz od innych podmiotów realizujących dla nas kampanie reklamowe. Z uwagi na fakt, że sposób działania niektórych plików cookies pochodzących od partnerów zewnętrznych może być inny, niż przedstawiony w niniejszej polityce, prosimy o zapoznanie się z informacjami na temat tych plików cookies dostępnymi na stronach internetowych naszych partnerów:

Google https://www.google.pl/intl/pl/policies/technologies/cookies/
Facebook https://pl-pl.facebook.com/policies/cookies/

Jak usunąć lub zablokować pliki cookies?

Domyślne ustawienia przeglądarki internetowej zazwyczaj pozwalają na umieszczanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Zgodnie z art. 173 ust. 2 ustawy Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2017 poz. 1907) pozostawienie takich ustawień przeglądarki po otrzymaniu informacji na temat plików cookies stosowanych w witrynie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na stosowanie plików cookies w witrynach internetowych.

Użytkownik może zmienić domyślne ustawienia przeglądarki w celu uniknięcia zamieszczenia plików cookie na jego urządzeniu. Opis konfiguracji plików cookie dla poszczególnych przeglądarek: FirefoxGoogle ChromeMicrosoft EdgeSafari.

Należy jednak pamiętać, że usunięcie lub blokada plików cookies może wiązać się z tym, że niektóre sekcje naszych stron internetowych nie będą funkcjonowały poprawnie.

Gromadzenie innych danych

Na naszych serwerach przechowujemy także inne dane niż te, które pozyskujemy z wykorzystaniem plików cookies. Te dane to przede wszystkim adresy IP, czas nadejścia zapytania do naszego serwera, informacje o typie i wersji systemu operacyjnego oraz przeglądarki. Ponadto, jeśli użytkownik zostaje przekierowany na stronę internetową naszego serwisu z innej strony internetowej, to zbieramy informację o adresie URL, z którego nastąpiło przekierowanie.

Wykorzystywanie danych

Zebrane dane przechowujemy przede wszystkim w celu zapewnienia możliwie najwyższej jakości administrowania serwisem. Ponadto służą nam one do sporządzania statystyk dotyczących sposobu korzystania przez użytkowników z naszego serwisu. Dane gromadzone przy użyciu plików cookies nie są ujawniane osobom trzecim, za wyjątkiem upoważnionych przepisami prawa organów władzy publicznej.

Masz pytania?
Jesteśmy do Twojej dyspozycji
bok@o12.pl
814 511 511